นโยบายการคืนเงินและยกเลิกการจอง
- สำหรับลูกค้าที่จองในราคาโปรโมชั่น ไม่สามารถยกเลิกการจอง เปลี่ยนแปลงการจองและขอคืนเงินได้ในทุกกรณี
- สำหรับลูกค้าที่จองในราคาปกติ สามารถยกเลิกการจองและขอคืนเงินได้เต็มจำนวน โดยแจ้งให้ทางที่พักทราบล่วงหน้าก่อนวันเข้าพัก 14 วัน ทางที่พักจะดำเนินการคืนค่าที่พักภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากได้รับการแจ้ง หากลูกค้าแจ้งล่วงหน้าก่อนวันพักน้อยกว่า 14 วัน ทางที่พักจะดำเนินการคืนเงิน 50% ตามราคารวมของการจอง และในกรณีลูกค้าไม่เข้าเช็คอินจะถูกเรียกชำระตามราคารวมของการจอง
- กรณีเปลี่ยนแปลงวันวันเข้าพัก สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในกรณีที่วันเข้าพักใหม่ของท่านต้องไม่ทับซ้อนกับลูกค้าท่านอื่น
- สำหรับการจองผ่าน Online Travel Agency ( Agoda, Booking, Air BNB, Traveloka) นโยบายคืนเงินการเปลี่ยนแปลงและยกเลิกการจองจะเป็นไปตามเงื่อนไขของ Online Travel Agency ที่ลูกค้าได้ทำการจองมา ทางที่พักไม่สามารถทำการแก้ไขให้ได
ลูกค้าสามารถช่องทางติดต่อที่พัก ตามช่องทางดังนี้
Line@ : @napinnimman
โทรศัพท์ : 064-456-4663
Email : napinnimman@gmail.com
การเปลี่ยนแปลงใดๆเกี่ยวกับการสำรองห้องพักจะต้องกระทำกับที่พักโดยตรง การเปลี่ยนแปลงนี้รวมไปถึงการเปลี่ยนแปลงวันที่ ช่วงเวลาในการเข้าพักการเช็คเอาท์ก่อนกำหนด การไปถึงล่าช้า หรือการยกเลิกทั้งหมดหรือยกเลิกบางส่วน หากมีปัญหาหรือคำถามใดๆเกี่ยวกับการจองห้องพักก่อนหน้าวันที่เข้าพักหรือระหว่างการเข้าพัก กรุณาสอบถามเจ้าหน้าที่ของเราโดยตรง กรุณาแจ้งยกเลิกได้ภายในเวลาทำการปกติของเรา คือ เวลา 08:00 – 20:00น. (GMT+7)[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]